Français
NederlandsReview van Jean-François Simon: de conclusies
Jean-François Simon beveelt R2 Concept sterk aan na de zware renovatie van zijn Brusselse appartement in 2013. De werf duurde zeven weken en werd een week vroeger opgeleverd.
De werf in het kort
| Werf | volledige renovatie van een appartement, Brussel |
|---|---|
| Duur | 7 weken, 1 week vroeger opgeleverd |
| Vakgebieden | afbraak, plafonnering, elektriciteit, verwarming, loodgieterij, betegeling, schilderwerk, schrijnwerk |
| Budget | bedragen uit de offerte toegepast en gerespecteerd |
De sterke punten volgens de klant
- Eén aanspreekpunt voor alle vakgebieden, zonder zelf te coördineren.
- Nauwkeurig tot op de millimeter: maten met waterpas, loodrechte vlakken.
- Propere werf: elke avond opgeruimd en gekuist, geen alcohol op de werkvloer.
- Uren nageleefd, ook die welke met de buren werden afgesproken.
- Dagelijkse aanwezigheid: elke werfdag zichtbare vooruitgang.
De twee gemelde minpunten
Het verhaal is eerlijk, dus benoemt het ook twee zwaktes.
Het eerste betreft het administratieve luik, bijvoorbeeld premiedossiers. De klant raadt aan een deel zelf op te stellen.
Het tweede gaat over de facturen: helder en op tijd, maar ze mogen gedetailleerder zijn.
Tijdens de werken ontstond ook een misverstand. Het werd snel opgelost, want de zaakvoerder erkende zijn vergissing.
Wat wij hieruit meenemen
- We overlopen elke factuurpost naast de ondertekende offerte.
- We bespreken de planning met de klant vóór de eerste werfdag.
- We blijven algemeen aannemer: één offerte, één team, één verantwoordelijke.