Avis de Jean-François Simon : les conclusions

Jean-François Simon recommande fortement R2 Concept après la rénovation lourde de son appartement bruxellois, en 2013. Le chantier a duré sept semaines et a été livré avec une semaine d’avance.

Le chantier en bref

Chantierrénovation complète d’un appartement, Bruxelles
Durée7 semaines, livrées avec 1 semaine d’avance
Corps de métierdémolition, plafonnage, électricité, chauffage, plomberie, carrelage, peinture, menuiserie
Budgetmontants du devis appliqués et respectés

Les points forts confirmés par le client

  • Un seul interlocuteur pour tous les métiers, sans coordination à gérer soi-même.
  • Précision au millimètre : mesures au niveau d’eau, aplombs respectés.
  • Chantier propre : rangé et nettoyé chaque soir, sans alcool sur place.
  • Horaires respectés, y compris ceux négociés avec les voisins.
  • Présence quotidienne : de l’avancement visible chaque jour de chantier.

Les deux limites signalées

Le témoignage est honnête, donc il pointe aussi deux faiblesses.

La première concerne l’administratif, par exemple les dossiers de primes. Le client conseille d’en rédiger soi-même une partie.

La seconde concerne les factures : claires, envoyées au bon moment, mais elles pourraient être plus détaillées.

Un désaccord est aussi survenu pendant le chantier. Il a été réglé rapidement, le gérant ayant reconnu son erreur.

Ce que nous en retenons

  • Nous détaillons désormais chaque poste de facture face au devis signé.
  • Nous passons en revue le planning avec le client avant le premier jour.
  • Nous restons un entrepreneur général : un devis, une équipe, une responsabilité.

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